Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
La présente politique décrit comment Flash Market (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.
1. Responsable du traitement
Flash Market est responsable du traitement des données collectées via l'application. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à contact@app-flashmarket.com.
2. Données que nous collectons
- Données de compte : nom, prénom et adresse e-mail transmis par Google ou Apple lorsque vous vous connectez avec eux, et le numéro de téléphone de contact que vous indiquez.
- Contenu que vous publiez : annonces, photos, descriptions, prix, avis et messages échangés.
- Localisation : ville, quartier et position approximative de vos annonces, uniquement si vous l'autorisez.
- Activité : annonces consultées, mises en relation (message, appel, WhatsApp) avec un vendeur, date de dernière visite. Ces données servent aux statistiques des vendeurs et à l'amélioration du service.
- Parrainage : votre code de parrainage, les personnes que vous avez invitées ou qui vous ont invité, et un identifiant technique de l'appareil utilisé pour détecter les comptes multiples.
- Réponses facultatives : par exemple la façon dont vous avez connu Flash Market.
- Paiements : montant, service acheté et référence de la transaction. Nous ne recevons jamais votre code secret Orange Money.
- Données techniques : jeton de notification push et informations d'appareil nécessaires à l'envoi des notifications.
3. Comment nous utilisons vos données
- Assurer le fonctionnement de la plateforme (publication d'annonces, messagerie, favoris, boutiques).
- Mettre en relation acheteurs et vendeurs.
- Vous envoyer des notifications et des messages utiles (messages reçus, statut de vos annonces, parrainage, nouveautés).
- Traiter les paiements des services payants.
- Gérer le parrainage et le jeu-concours, et prévenir la fraude.
- Mesurer ce qui fait connaître Flash Market et améliorer le service.
- Assurer la sécurité des utilisateurs et traiter les signalements.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Votre nom, votre photo de profil, vos annonces et votre numéro de contact sont visibles des autres utilisateurs, afin qu'ils puissent vous joindre. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte :
- Supabase — hébergement de la base de données, des photos et authentification.
- Google et Apple — connexion à votre compte.
- PaiementPro / Orange Money — traitement des paiements.
- Expo, Google Firebase Cloud Messaging et Apple Push Notification service — acheminement des notifications.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles et vos annonces sont supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation éventuelles (par exemple pour les paiements).
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Vous pouvez modifier vos informations directement depuis votre compte, ou nous écrire à contact@app-flashmarket.com.
7. Suppression de votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment, depuis les paramètres de l'application, ou en écrivant à contact@app-flashmarket.com.
8. Cookies (site web)
Le présent site peut utiliser des cookies ou technologies similaires à des fins de mesure d'audience. L'application mobile n'utilise pas de cookies publicitaires.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
10. Mineurs
L'application n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
12. Contact
Pour toute question : contact@app-flashmarket.com.