Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Nature des transactions
Flash Market n'est pas le vendeur des produits listés. Les contrats de vente sont conclus directement entre l'acheteur et le vendeur. Les conditions de vente (prix, livraison, garantie) sont déterminées par les parties.
2. Services payants de Flash Market
S'inscrire, publier et contacter un vendeur est gratuit, dans la limite indiquée dans l'application. Flash Market propose aussi des services payants :
- Boost d'annonce : l'annonce apparaît tout en haut de l'accueil, dans « Tendances », pendant 48 heures ;
- Offres vendeurs et boutiques : davantage d'annonces, vitrine professionnelle, catalogues. Ces offres sont un paiement unique, sans abonnement ni renouvellement automatique ;
- le cas échéant, la publication d'une annonce au-delà de la limite gratuite.
Le prix de chaque service est affiché dans l'application avant toute validation. Certains services peuvent être offerts temporairement, par exemple lors d'une offre de lancement ou dans le cadre du parrainage.
3. Paiement
Les paiements sont effectués en francs CFA par Orange Money, via notre prestataire de paiement PaiementPro. Flash Market n'a jamais accès à votre code secret Orange Money.
4. Remboursement
Un service payé est activé immédiatement et ne peut pas être remboursé une fois fourni (boost en cours, offre activée). Si vous avez été débité sans que le service soit activé, écrivez-nous avec la référence du paiement : nous activons le service ou vous remboursons.
5. Livraison
La livraison des articles est de la responsabilité du vendeur et de l'acheteur. Flash Market encourage les remises en main propre dans des lieux publics.
6. Litiges
En cas de litige entre un acheteur et un vendeur, Flash Market pourra tenter une médiation mais n'a aucune obligation de résultat.
7. Contact
Pour toute question : contact@app-flashmarket.com.